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A comunicação é essencial entre os seres
humanos, inclusive no ambiente profissional, pois vivemos em uma época de
muitas mudanças e as empresas passaram a valorizar muito essa abertura,
inclusive com os clientes.
Ser uma pessoa comunicativa no ambiente
profissional é uma competência fundamental para os profissionais modernos e que
almejam se dar bem no mercado de trabalho, mas isso não quer dizer que devemos
ficar de “papo para o ar”.
As pessoas estão cada vez mais conscientes
disso e buscam se aperfeiçoar nas habilidades de comunicação. Entre os
objetivos, estão: melhorar o processo de liderança, melhorar suas relações
interpessoais, aprimorar o contato com o público ou ter uma interlocução
positiva.
Mas isso não é uma tarefa específica para
pessoas tímidas, pois diversos executivos estão buscando programas e cursos com
intuito de aprimorar as interações com diferentes situações e públicos. Sem
contar os que buscam perder o medo de se pronunciar em público.
Como melhorar a comunicação no
ambiente de trabalho
Independente de qual seja a sua
profissão, é preciso que você saiba se comunicar de forma correta. Não tratamos
clientes e chefes da mesma maneira, então cada pessoa procura uma atitude
diferente e ignorar esse fato é um erro, pois poderá causar muitos
desentendimentos, pretextos, erros e atrasar o seu desenvolvimento e rendimento
profissional.
Nós dependemos da comunicação em tudo
desde defender projetos, propor ideias, explicar uma estratégia, como vender
produtos ou serviços, entre outros. Qualquer dessas atividades requer que
consigamos expor argumentos coerentes e firmes, de uma forma clara e objetiva.
Então, saber como conversar em diferentes situações do ramo profissional é algo
fundamental para quem deseja atingir o sucesso.
Mas atenção! Comunicação não é somente
saber falar bem, mas também ouvir. Para que você se expresse corretamente é preciso
entender o que outra pessoa está falando e compreender o que de fato ela quer
dizer.
Conheça algumas dicas para melhorar a
sua comunicação no ambiente profissional
- Exercício
Algumas pessoas têm facilidade natural em
se comunicar, outras encontram nisso a sua maior dificuldade. Para ter uma boa
comunicação é preciso treino e prática e o essencial é ter sempre
autoconfiança. Se os seus argumentos são sólidos e verdadeiros, não existem
motivos para você ter medo de fracassar. Confiar em você mesmo é essencial e
isso lhe transmite mais segurança.
